在过去十年中，很少有公司像亚马逊那样对零售业产生如此巨大的影响，其客户和股东都从它大范围内改变供应链的方式中受益匪浅。近日，亚马逊获得一项新零售系统专利，该系统使亚马逊能够处理定制3D打印物品的订单。客户可以通过服务获得设计3D打印，然后通过邮递收到它们。

目前，有一些在线定制的3D打印服务，比如Shapeways，但这些偏向于工业或3D打印市场。亚马逊的零售系统可以将3D打印的许多优势提供给生产项目，满足日常消费者的需求。

这个想法经传了好几年，亚马逊从2013年开始申请专利。3D打印设备可以属于第三方或位于亚马逊仓库，甚至可以安装在同一辆卡车上，最终将部件交付给客户。亚马逊认为这是一种节省时间和金钱的创新方式，既减少了处理时间，又减少了对存储空间和人力成本的需求。这种技术驱动的进步是典型的亚马逊商业模式，最近他们正在试验远程控制无人机交付。

自2014年亚马逊就成立一个增材制造部门，向业余爱好者提供各种3D打印耗材和硬件，其中包括LulzBot和3D Systems等产品。然而，之前从未提供过实际的3D打印服务，而亚马逊可以把这项服务看作是改变人们与技术相关联的机会。亚马逊对3D技术的信心始于去年，当时他们投资了一家3D扫描公司。2017年10月，亚马逊以5000万到7000万美元收购了纽约一家初创公司Body Labs。